——西藏办事处收到锦旗

近日，西藏林升森工有限责任公司工会委员会将一面印有“雪中送炭解民忧，互助保障显大爱”的锦旗送至中互会西藏办事处，以此表达对职工互助保障工作的诚挚谢意。

据了解，自2020年12月以来，该公司积极响应政策，累计有1644人次参加了职工互助保障活动。截至目前，已赔付13人次，互助金支出50.52万元。高效、及时的理赔有效缓解了职工家庭的经济压力。

自西藏办事处2020年12月开展职工互助保障活动以来，累计赔付4291人次，互助金支出总计2627.46万元，切实为广大职工撑起了医疗健康“保护伞”。互助金理赔数据背后，是工会组织对职工冷暖的真切回应。

多年来，西藏办事处陆续收到多家基层工会及职工送来的锦旗与感谢信，充分体现了职工互助保障工作深入人心的良好成效。

——湖北省办事处为网约车司机做好理赔

近日，麻城市网约车司机王师傅顺利领取到中互会湖北省办事处赔付的互助金1.1万元，这是去年中互会和湖北省总工会发起的“关‘新’送‘保’”活动中，为全省40万名新就业形态劳动者赠送专项意外伤害互助保障，职工受益的又一典型案例。

王师傅是麻城市的一名网约车司机，此前，经过麻城市总工会的广泛动员与精准解读，他通过“湖北工会”APP注册认证，免费纳入新就业形态劳动者“关‘新’送‘保’”专项保障范围。不久前，王师傅因意外住院治疗，出院后，他在麻城市总工会工作人员的协助下，依托“职工之家”APP便捷渠道提交理赔申请，经湖北省办事处审核后高效办结，1.1万余元互助金及时足额发放至本人账户，切实为其解决了医疗费用后顾之忧。

——陕西省办事处推进医保社保数据共享工作

4月1日，中互会陕西省办事处主任张志强一行先后前往省医保卡数网中心、省医疗保障经办服务中心，就医疗保险、社会保障卡相关数据交换工作进行交流。

交流中，张志强介绍了陕西省职工互助保障工作开展情况，以及职工互助保障在减轻职工医疗负担、防范职工因病致贫返贫方面的补充保障作用。

双方围绕数据共享应用、业务协同办理等内容进行沟通，一致表示，建立数据共享机制，有助于优化“职工之家”APP中的“职工互助”业务，从而推动理赔办理更高效精准，真正实现“数据多跑路、职工少跑腿”，为职工提供更加便捷的服务。

——兰州办事处收到职工赠送锦旗

3月26日，甘肃文旅产业集团有限公司职工在单位工会负责人的陪同下，将一面写着“工会服务办实事 互助保障暖人心”的锦旗送到了中互会兰州办事处，以此感谢兰州办事处在她遭遇疾病困境时，快速响应、高效赔付，用责任与温暖为她撑起了战胜病魔的希望。

——陕西省办事处到汉中市调研指导职工互助保障工作

3月30日，中互会陕西省办事处主任张志强一行到汉中调研指导互助保障工作。汉中市总工会党组成员、市经审委主任张海军，市代办处主任简海俊一同调研。

调研组先后前往汉中市职工服务中心、中烟汉中卷烟厂、陕西理工大学，通过多种形式详细了解汉中互助保障工作的开展现状、特色做法和工作瓶颈问题。座谈会上，张志强对汉中市互助保障工作成效给予高度评价，并对进一步互助保障工作高质量发展提出明确要求。

——青岛办事处开展职工互助保障政策宣传

3月25日，中互会青岛办事处赴“‘工’筑家园‘会’聚力量”青岛市建会入会和依靠职工办企业集中宣传活动现场开展职工互助保障政策宣传，通过“宣讲+咨询+赠保”的立体化模式，将职工互助保障政策精准送达现场职工身边，有效推动职工互助保障工作与建会入会深度融合。

活动现场，与会人员集中观看了新就业形态劳动者专项意外伤害互助保障活动专题宣传片，直观感悟工会组织的服务温度与互助保障的好处益处。在现场宣传展区，通过图文展架、宣传折页等形式，系统解读保障范围、缴费标准及申报流程，并设立一对一咨询台，为劳动者提供“点对点”精准解答。

此次集中宣传活动，有效提升了新就业形态劳动者对职工互助保障政策的知晓率与参与度，让大家真切感受到了工会组织的温暖。

——陕西省办事处到多家基层单位开展业务拓展

近日，中互会陕西省办事处主动出击、靠前服务，组织工作人员先后赴陕西地矿集团、航天动力技术研究院、国网陕西省电力有限公司，以扩大政策宣传覆盖面、提升工会服务质效、增强职工健康保障意识、推动理赔服务“应赔尽赔”为核心目标，精准开展职工互助保障业务专题培训与政策推介工作。

陕西省办事处以精准对接需求、上门送策服务为务实抓手，切实将工会互助保障惠民政策送到基层一线、送到职工身边，以优质高效的服务举措筑牢职工健康保障防线，不断提升工会服务职工的精准度和实效性。

——黑龙江省办事处开展宣传活动

3月28日，由黑龙江省总工会、哈尔滨市总工会联合主办的2026年黑龙江省“工会帮就业”专场招聘活动如期举行，省总工会副主席、党组成员侯鹤南出席活动。中互会黑龙江省办事处积极参与，全力宣传职工互助保障政策。

活动现场，黑龙江省办事处的专属宣传展台成为焦点之一。工作人员通过线下面对面宣讲+线上实时直播”双线联动模式，让政策宣传既有温度又有速度：线下耐心接待每一位前来咨询的职工与企业代表，用通俗易懂的语言细致解读职工互助保障政策、各类保障计划详情，手把手示范参保操作流程与互助金申领步骤；线上，线上通过直播实时连线，将政策干货、高频咨询热点清晰传递给场外职工与企业，打破地域与空间限制，让互助保障直达千家万户，覆盖人群大幅拓展。

——《甘肃工人报》报道兰州办事处经办机构工作

3月27日，甘肃工人报客户端报道了《白银市总工会推动职工互助保障覆盖面持续扩大》一文，文章主要介绍了甘肃省白银市总工会在推动职工互助保障工作方面取得的成效和具体举措，展示了白银市总工会通过“政策牵引覆盖一批、激励补贴吸纳一批、典型引领带动一批、优化服务兜底一批”的工作做法。

——陕西省办事处开展授课活动

4月1日，泾阳县总工会举办全县村级（社区）职工互助保障业务专题培训班。中互会陕西省办事处会员发展部负责人文延东授课，全县180余名村级工会主席、工会工作人员参加培训。

培训中，文延东结合泾阳工作实际与基层经办需求，系统讲解职工互助保障参保条件、保障项目、缴费标准、续保衔接、理赔流程等核心内容，通过真实案例、通俗解读、现场答疑，把政策讲透、把流程讲清、把问题解决在一线。

——兰州办事处经办机构开展职工互助保障工作培训

3月27日，陇西县总工会召开全县职工互助保障业务培训会，各乡镇、县直各单位和部分企业工会主席和业务骨干，共计180余人参加了培训；4月2日，临洮县总工会召开了职工互助保障业务能力培训会，来自全县各乡镇、县直各企事业单位的工会主席、业务骨干共计160余人参加了培训。

培训会上，互助保障经办人员围绕职工互助保障核心政策，详细讲解了住院医疗、重大疾病、意外伤害、女职工特殊疾病等重点保障项目。同时，以“职工之家”APP为操作平台，从参保单位信息备案、职工信息录入核对，到理赔申请线上提交、佐证材料规范上传，逐一拆解操作步骤，现场互动频繁，学习氛围浓厚。

——贵州省办事处经办机构开展宣传与困难职工摸底工作

近日，贵州省凯里市总工会组织工作人员分组深入全市各基层工会，开展职工医疗互助政策宣传与困难职工摸底走访工作，多措并举将工会关爱落到实处。

各工作组深入基层一线，通过召开座谈会、现场答疑、发放宣传资料等方式，面对面为职工讲解2026年职工医疗互助活动的参保条件、补助标准、报销流程及典型案例。在政策宣讲的同时，各工作组同步开展困难职工摸底调查工作。通过详细讲解工会困难职工帮扶政策和申报流程、救助标准，确保困难职工帮扶政策应知尽知。

——陕西省办事处经办机构开展政策宣讲

3月31日，宝鸡市文化、科技、卫生“三下乡”暨第三十四届“科技之春”宣传月集中宣传活动在凤翔区柳林镇举行。市总工会联合凤翔区总工会多措并举开展职工互助保障政策宣讲，将服务精准送至基层职工身边。市总工会党组成员、经审委主任马涛参加活动。

活动现场，工会职工互助保障工作人员以“政策讲解+互动答疑”的形式，深入拆解职工互助保障参保、理赔全流程。针对职工普遍关注的权益维护与健康保障问题，通过真实案例分享、一对一精准答疑，耐心解答咨询80余人次。现场发放宣传册及宣传品500余份，政策宣传氛围热烈。下一步，中互会陕西省办事处宝鸡市总工会经办机构将继续坚持走基层、访需求，把职工互助保障这项暖心工程做细做实。