3月份主要工作情况

◎中互会2025年度工作会议暨第六届理事会第四次会议召开

3月11日，中国职工保险互助会2025年度工作会议暨第六届理事会第四次会议在山西太原召开。全国总工会副主席、书记处书记金善文出席会议并讲话，山西省总工会党组书记、常务副主席梁敬华致辞，全国总工会资产监督管理部副部长凌晓洁，中互会理事长、主任李然等出席会议。中互会第六届理事会理事、监事会监事，中互会领导班子成员，各管委会、办事处主要负责同志等参加会议。

金善文同志充分肯定了中互会2024年取得的工作成绩，对2025年工作提出明确要求。一要提高政治站位，深刻把握进一步全面深化改革新形势下做好职工互助保障工作的重要意义；二要坚持“干字当头”，认真落实全总十八届三次执委会工作部署；三要加强自身建设，为职工互助保障事业“十四五”发展规划任务如期完成提供坚强保证。

会议总结了中互会2024年工作，安排部署2025年目标任务，审议通过了有关制度，为12家年度优秀办事处颁授奖牌，与各办事处签订2025年度经营业绩考核目标责任书。会上，还发布了《中国职工保险互助会社会责任报告（2024）》。

◎总会到辽宁、贵州调研职工互助保障工作

19—21日，中互会理事长、主任李然一行赴辽宁沈阳、本溪和大连等地，26—27日赴贵州贵阳等地，对职工互助保障工作开展情况及数智化建设情况进行调研。期间，总会调研组与当地总工会、办事处有关负责同志进行座谈交流，实地查看互助保障工作开展情况，深入了解工作中存在的问题和困难。调研组还参观了贵阳市大数据展示中心，了解大数据技术在社会各领域的应用情况，为职工互助保障工作借助大数据手段创新服务模式、提高工作效率提供新的思路和借鉴。

◎中互会数智化系统与医保系统专线在黑龙江省办事处搭建成功

在黑龙江省总工会和省医保局的大力支持下，中互会数智化系统与医保系统专线在黑龙江省办事处搭建成功，经双方准确性测试联调，首次实现中互会数智化平台与省级医保局数据对接。

◎中互会数智化平台携手DeepSeek大模型

中互会积极开展数智化转型，深度探索接入国内领先的人工智能大模型，全力推进DeepSeek大模型和中互会数智化平台的对接和融合，标志着职工互助保障服务迈入智能化时代，实现数智化“服务+管理”双重赋能，将为广大职工提供更加便捷、高效、个性化的服务体验。

◎中互会完成2024年度全系统现场审计工作

按照审计工作计划，中互会委托的会计师事务所顺利完成2024年度本级和35家办事处现场审计工作。期间，总会与会计师事务对部分办事处开展了联合审计。

◎安徽省总工会召开职工互助保障工作会议

20日，2025年安徽省职工互助保障工作会议在亳州召开。安徽省总工会党组书记、副主席徐发成出席会议并讲话。徐发成强调，全省各级工会要准确把握“扩面、提质、增效”总体要求，持续推动重点工作落地见效，让互助保障为更多的职工服务，更好地为职工服务。

3月份主要工作动态

◎北京办事处开展公益健康系列讲座——“手把手”教您均衡饮食，邀请首都医科大学附属北京友谊医院专家，围绕慢病管理与合理饮食等内容帮助会员掌握日常饮食知识，讲座图文并茂、通俗易懂，广受欢迎，阅读量达1900余次。办事处派出讲师参与3场培训活动，主要面向职工和经办人员，内容包括互助保障活动内容介绍、办理流程讲解及常见问题答疑等。

◎19日，重庆市总工会职工互助保障管理委员会召开2025年第一次会议，市总工会党组成员、副主席、重庆市总工会职工互助保障管理委员会主任蒋扬福主持会议。会议学习传达了中互会2025年度工作会议暨第六届理事会第四次会议精神，听取了重庆办事处关于2024年工作总结暨2025年工作思路和办事处人事事项汇报，审议通过了有关事项。

◎7日，重庆办事处协同重庆市总工会女职工部开展情系女职工互助保障宣传活动。活动现场设置职工互助保障宣传台，开展了套圈、投壶、知识问答等活动，并发放宣传手册、解读参保流程、剖析案例，在职女职工特殊疾病互助保障活动(一年期）受到在场女职工的普遍欢迎。此次活动不仅为广大职工搭建了了解工会相关政策的平台，更以多元形式传递了职工互助保障活动的温暖，进一步提升了职工互助保障的社会影响力。

◎27日，西藏自治区总工会党组成员、副主席，区总工会职工互助保障管理委员会主任邓政洲主持召开西藏自治区总工会职工互助保障管理委员会2025年第二次全体会议。会议学习传达了中互会2025年度工作会议暨第六届理事会第四次会议精神，总结2024年西藏办事处及各地市经办机构工作成绩，研究部署2025年工作，并审议了相关制度文件。

◎27日，安徽省总工会一级巡视员曾传发一行到天长市总工会围绕安徽省职工互助保障“省级统筹”工作展开调研座谈。淮南市职工互助保障基层经办机构组织开展了“巾帼健步走 绿色健康行”健步走活动，阜阳市基层经办机构举办了迎“三八”女职工健康讲座等系列活动。

◎5日，陕西省总工会印发《2025年“暖新护航”新就业形态劳动者关爱十条》，明确将“赠送‘暖新互助保险’”作为工作措施之一。按照《陕西省总工会贯彻落实省委省政府“三个年”活动、打好“八场硬仗”任务分工方案》相关要求，为进一步提升全省职工互助保障工作，陕西省办事处印发《关于开展“送政策、送指导、送服务”活动的通知》，选派专人在全省各经办机构开展“三送”活动。

◎24—26日，陕西省办事处主任张志强带队到中国水利水电第三工程局有限公司、陕西建工控股集团有限公司、省劳模工匠协会，围绕推动落实新业态劳动群体、劳模工匠群体保障服务工作进行调研。3月，办事处到咸阳市、宝鸡市经办机构开展数智化平台上线试点专项调研，到商洛市、延安市等经办机构点对点梳理解决新保障活动推行和数智化平台运行过程中的问题。4日、13日、14日，《陕西工人报》分别发表文章《“职工的需求，就是我们的追求”——中互会陕西省办事处用“新”守护职工健康》《聚焦职业风险 创新服务模式 强化服务实效 陕西“暖新互助保险”为新就业形态劳动者精准服务》《刘皓在中互会六届四次理事会上作经验交流》。

◎3月，贵州省办事处依据贵州省《政府工作报告》中“支持职工医疗互助有序发展”的政策导向，严格落实贵州省总工会相关要求，结合自身主责主业，精心谋划，制定报送了贵州省总工会2025年度服务高质量发展有关绩效考核指标。

◎贵州省办事处积极维护新就业形态劳动者的合法权益。聚焦省总新就业形态劳动者维权服务“十个一批项目”中的“免费体检覆盖一批”和“赠送互助保障覆盖一批”，积极发挥自身优势，认真筹划系列暖“新”活动。办事处携手多彩贵州文化公司与贵阳市总工会，联合开启“多彩公益月·春风暖筑城”公益文化惠民演出活动，计划于3月15日至4月30日，邀请参加职工互助保障活动的环卫工人、家政人员、外卖骑手、公交司机、快递小哥、出租车司机、网约车司机等群体，免费观看贵州文旅名片《多彩贵州风》演出；截至3月底，已组织两批环卫工人和一批网约车司机走进剧院观看。借助省总新就业形态劳动者线下专场招聘活动平台，办事处设置了职工医疗互助咨询专区，摆放宣传展板，发放宣传资料，引发广大新就业形态劳动者的浓厚兴趣。

◎黑龙江省总工会职工互助保障管理委员会召开2025年第一次全体会议，省总工会党组成员、副主席付尧出席会议并讲话，省总工会保障部部长李培红、黑龙江省办事处主任苏爽等出席大会，全省13市（地）分管互助保障工作的副主席、大庆油田工会管委会成员以视频形式参会。会议审议了《黑龙江省职工互助保障活动实施方案（试行）》。

◎3月，黑龙江省办事处主任苏爽到鸡西市总工会调研互助保障工作，对绥化、大兴安岭、七台河、双鸭山、伊春、鸡西6家经办机构职工互助保障工作进行年度合规检查并给予规范性指导。

◎兰州办事处印发《关于中国职工保险互助会兰州办事处2025年工作要点的函》，积极推动全省职工互助保障事业高质量发展。19日，办事处召开会议，研究推进“万名新就业形态劳动者关心关爱行动”工作举措。3月，甘肃工会发布了题为《工会“娘家人”暖心行动，互助保障让职工有“医靠”》的文章，列举了酒泉市、安定区、岷县、临泽县和临洮县总工会的互助保障理赔案例及在互助保障工作方面的具体实践。26日，办事处应邀参加岷县工会业务培训会，对互助保障相关政策进行了详细讲解。

◎中共西安市直属机关工作委员会下发《关于2024 年度市直机关“五星级”党支部评定结果的通报》，西安市保障互助会职工帮扶中心党支部被评为2024 年度市直机关“五星级”党支部。

◎25日，成都办事处联合有关单位开展“互助同行·有‘医’靠”互助保障会员服务活动。现场按照职工互助保障活动类别设置了“住院医疗综合健康悦动馆”“意外伤害安心护航”“重疾无忧小镇”“女工粉红互助坊”等四个互动体验区，每个体验区采取趣味游戏、情景互动、知识竞答等形式，为会员职工讲解健康知识，传授急救护理操作技能。此次活动通过职工喜闻乐见、寓教于乐的宣传方式，既提升了互助保障活动知晓率，又提升了职工群体的互助保障意识和健康急救知识水平。此次活动为期6天，预计2000名会员参与。

◎郑州办事处为满足职工多元化保障需求，全面优化保障项目，新推出“在职职工重大疾病（35重+25轻）互助保障活动（A款）”。同时对域内16家基层经办机构工作人员进行线上业务培训指导，全面提升线上业务办理工作效率和服务水平。

◎合肥办事处认真配合开展年度审计工作，针对审计中发现的问题及时跟进，落实审计建议，并以审计为契机，进一步健全制度，管理规范，采取有效措施对发现的问题进行整改。

◎长春办事处走进会员单位开展“互助健康行·公益讲堂”活动，3月办事处先后到长春市水产品质量安全检测中心等10家机关企事业单位及幸福汇工会驿站，开展心理健康、中医养生与保健、女性常见疾病的防治等专题知识讲座，共惠及职工1200余人。26日，在长春市教科文卫体系统工会干部培训班上，为107名工会参训干部解析职工互助保障政策。办事处出资4.26万元，为全市820名急救中心职工每人赠送两份“在职职工意外伤害互助保障”。

◎沈阳办事处为贯彻落实市总工会职工互助保障工作提质扩面三年行动，加大宣传力度，先后到辽宁省监狱管理局、辽宁越秀辉山控股股份有限公司，开展“聚焦职工福祉 解读互助保障”——进企业宣讲活动，为职工宣讲互助保障政策。

◎20日，在青岛市基层法律服务行业工会联合会成立大会召开之际，青岛办事处工作人员结合典型案例，向会员代表介绍职工互助保障相关政策，着重对参加方式、保障标准以及“掌上办”操作流程进行了讲解。通过宣讲，会员代表们对互助保障的公益性、互助性和专业性有了更深刻的了解，也感受到了“掌上办”的便捷与高效。

◎包头市总工会党组成员米斌、包头办事处主任李小清到内蒙古包头新材料产业园区开展调研，针对产业园区职工互助保障覆盖率低的问题，召开工作推进会，与九原区总工会、园区工会和部分企业共同商讨推进职工参保措施。17日，办事处召开会议，学习贯彻中互会2025年度工作会议暨第六届理事会第四次会议精神。

◎19日，吉林办事处召开职工大会，传达学习中国职工保险互助会2025年度工作会议精神, 办事处主任赵战红主持会议并对2025年工作进行部署。办事处正式上线“职工保险吉林办事处24h在线智能客服”小程序，实现数智化“服务+管理”双重赋能，为广大职工提供更加便捷、高效、个性化的服务体验；26日，办事处对全体工作人员进行了操作培训。

◎25日，潍坊办事处举办中互会数智化平台系统业务培训会，北京中科院软件中心有限公司、中互会数智化平台开发工程师进行理论讲解和实操培训，各县市区、市属开发区总工会互助保障经办机构40余人参加培训。30日，办事处借助潍坊市首届职工美好生活节平台，开展互助保障宣传活动，通过发放宣传手册和宣传折页、讲解相关政策并答疑解惑，有效提升了广大职工对互助保障活动的认可度。

◎4日，滨州办事处举办“关爱女性健康·绽放美丽风采”主题系列活动，市人大常委会机关、市妇联、市总工会等单位约200名在职女职工参加活动，活动现场同步推出“在职女职工特殊疾病互助保障计划”，为女性健康构筑起坚实保障屏障。25日，办事处到滨魏工业园区开展互助保障活动宣讲活动，150余名职工代表参加。

◎17日，延边州总工会职工互助保障管理委员会召开会议，管委会主任赵卫权传达中互会2025年度工作会议暨第六届理事会第四次会议精神，办事处主任彭相锋领学会议有关文件。会后向全州各级工会印发文件传达总会会议精神、省互助保障工作目标任务和州总工会2025年工作要点互助保障有关内容。

◎松原办事处通过线上+线下相结合方式，对职工互助保障活动新条款进行详细解读，鼓励职工参保，协助办理参保、理赔等业务。

◎常州办事处持续做好日常参保、续保及互助金给付服务工作。

◎胜利油田办事处开展“巾帼‘她’力量”三八节互助保障线上答题活动，在注汽技术服务中心举办“互助有爱·大医讲堂”三八节专题活动，宣传互助保障政策和女性健康知识。25日，办事处到纯梁和滨南员工服务大厅开展业务宣传和督导，通过梳理业务流程和理赔案例解读，进一步提升基层业务人员的工作能力。

3月份行业资讯

◎《政府工作报告》在2025年政府工作任务部分提出：加大保障和改善民生力度，提升社会治理效能。加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，稳步提高公共服务和社会保障水平，促进社会和谐稳定，不断增强人民群众获得感幸福感安全感。居民医保和基本公共卫生服务经费人均财政补助标准分别再提高30元和5元。稳步推动基本医疗保险省级统筹，健全基本医疗保险筹资和待遇调整机制，深化医保支付方式改革，促进分级诊疗。全面建立药品耗材追溯机制，严格医保基金监管，让每一分钱都用于增进人民健康福祉。

◎17日，全国总工会办公厅印发《关于加大工会经费投入力度助力职工文化旅游消费十项措施》。《措施》第九条提出，加强对新就业形态劳动者的职业伤害保障，鼓励县级以上工会积极探索,联合职工互助保险、商业保险机构创新保障产品,为货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员等新就业形态劳动者购买人身意外伤害保险等职业伤害保障产品。

◎国家卫健委、人社部、国家疾控局、全国总工会联合组织对职业病的分类和目录进行调整，印发了《职业病分类和目录》，自2025年8月1日起实施。2013年12月23日原《职业病分类和目录》同时废止。

◎9日，人社部部长在十四届全国人大三次会议民生主题记者会上说，将适应就业方式变化，研究完善参保缴费办法，将更多的灵活就业人员、农民工、新就业形态人员纳入企业职工社保制度，享有更高水平保障。同时，将扩大新就业形态人员职业伤害保障试点，准备将试点省份从7个增加到17个，并逐步推动在全国实施。

◎国家卫生健康委近日印发2025年国家医疗质量安全改进目标和各专业2025年质控工作改进目标。其中，国家医疗质量安全改进目标明确了提高住院患者静脉输液规范使用率、提高医疗机构检查检验结果互认率等10项目标，质控工作改进目标涉及呼吸内科、产科、儿科及小儿外科、罕见病等40个专业。

◎国家金融监管总局印发《银行保险机构数据安全管理办法》，进一步规范银行业保险业数据处理活动，保障数据安全、金融安全，促进数据合理开发利用，保护个人、组织的合法权益，维护国家安全和社会公共利益。

◎国家金融监管总局印发的《金融机构合规管理办法》自2025年3月1日起施行。《办法》的出台，是为了应对金融市场的变化，解决“被动监管”模式下所面临的合规管理问题，实现金融机构从“被动监管遵循”向“主动合规治理”的转变。《办法》明确要求金融机构应当在机构总部设立首席合规官，原则上应当在省级分支机构或者一级分支机构设立合规官。

◎国家医保局发布《2024年医疗保障事业发展统计快报》。截至2024年底，基本医疗保险参保人数达132637.83万人，参保率巩固在95%。职工基本医疗保险基金（含生育保险）收入23671.59亿元，其中统筹基金收入17368.93亿元；基金支出19056.55亿元，其中统筹基金支出13205.04亿元。职工享受门诊待遇总人次35.29亿人次，同比增长43.82%；职工享受住院待遇总人次8652.23万人次，同比增长8.03%；次均住院费用8443.63元，其中职工11169.11元。

◎国家医保局等4部门日前印发《关于加强药品追溯码在医疗保障和工伤保险领域采集应用的通知》，要求积极推动药品全品种生产流通使用过程追溯和药品追溯码在医疗保障和工伤保险领域的全流程、全量采集和全场景应用，并逐步实现全部医药机构药品追溯码采集应用全覆盖。通知明确，7月1日起，销售环节按要求扫码后方可进行医保基金结算，2026年1月1日起，所有医药机构都要实现药品追溯码全量采集上传。

◎国家医保局近日印发《神经系统类医疗服务价格项目立项指南（试行）》，其中为脑机接口新技术前瞻性单独立项，助力新技术加快成果转化。这意味着，一旦脑机接口技术成熟，快速进入临床应用的收费路径已经铺好，各地对接落实立项指南后，脑机接口医疗收费将有规可依。

◎近日国家医保局编制印发《耳鼻喉科医疗服务价格项目立项指南（试行）》，参考2023年版医疗服务项目技术规范，将现行512项耳鼻喉科技术规范项目映射整合为164项价格项目。

◎截至3月14日，天津、河北、内蒙古、上海、江苏、安徽、山东、河南、湖北、广东、广西、重庆、四川、贵州、西藏、甘肃、新疆17个省（自治区、直辖市）的146个统筹区开通医保钱包，实现跨省共济；其中河北、河南、安徽、西藏、四川、湖北、山东7省级医保部门在全省（自治区）域范围内全面开通医保钱包。

◎近期，京东、美团、饿了么陆续宣布将逐步为外卖骑手缴纳社保，引发广泛关注。但从实际看，灵活就业人员在参保方面仍面临诸多限制。一方面，现行社保制度以劳动合同为基础，而大部分灵活就业人员并未与企业建立完全劳动关系，难以纳入社保体系。另一方面，对于商业保险机构来说，灵活就业人员风险敞口较大，为他们提供保险保障会面临一些压力。此外，对于收入不稳定的灵活就业人员来说，缴费压力较大，缴费意愿普遍不高。国家统计局数据显示，我国灵活就业人员规模达2亿人左右。面对如此庞大的群体，鼓励灵活就业人员参保是大势所趋。因此，各方仍需持续努力，多站在参保者立场考虑问题，以更好化解难点堵点。